СамоварАналог amoCRM и Битрикс24
Аналог amoCRM и Битрикс24: открытый код и свой сервер
Открытая альтернатива облачным CRM — связка «Twenty CRM + коннектор Самовар»: код открыт, система стоит на вашем сервере, переписка из Telegram и MAX сама превращается в контакты, резюме и статусы. Ниже — сравнение по публичным фактам, без оценок «лучше — хуже».
Сравнение по публичным фактам
Только проверяемые свойства: открытость кода, развёртывание, где живут данные. Функции и интерфейсы не оцениваем — их проверяйте на своём сценарии в демо.
| Исходный код | amoCRM: закрытый | Битрикс24: закрытый; Twenty: открытый |
|---|---|---|
| Развёртывание | amoCRM: облако | Битрикс24: облако и коробка; Twenty: облако разработчика или свой сервер |
| Где данные клиентов | на серверах вендора | в связке с Самоваром — на вашей инфраструктуре |
| Мессенджеры | через контакт-центр вендора | Telegram — обычный аккаунт (MTProto), MAX — бот (Bot API) |
| Статусы клиентов | ведёт менеджер или правила | LLM определяет по смыслу диалога и пишет резюме |
| Пробный период | — | два месяца целиком бесплатно |
Что значит «бесплатно» — честно
Открытый код Twenty разворачивается на своём сервере без покупки лицензии. Бесплатна при этом лицензия, а не эксплуатация: сервер, обновления и резервные копии — работа вашей команды или подрядчика.
Самовар первые два месяца бесплатен целиком — за это время вы проверите связку на своих диалогах. С третьего месяца — 3000 ₽ в месяц. Развёртывание Twenty CRM и Самовара берём на себя.
Как устроена связка
-
Twenty на вашем сервере
Мы разворачиваем Twenty CRM и Самовар на вашем сервере. Код инструментов открыт; карточки клиентов хранятся у вас.
-
Коннектор слушает мессенджеры
Telegram подключается обычным аккаунтом, MAX — ботом. Окно агрегации собирает диалог пять минут.
-
Контакты и статусы — сами
Новый человек становится карточкой (Person) в Twenty, LLM пишет резюме и определяет статус.
-
Сделки по желанию
Автосинхронизация сделок — переключатель в настройках: стадия Opportunity следует за статусом.
Подробности установки — в материале «Twenty CRM: установка через Docker»; механика каналов — на странице интеграции Telegram с CRM.
Кому открытая альтернатива не подойдёт
При самостоятельном самохостинге важно заранее определить, кто отвечает за обновления и резервные копии. В Самоваре мы берём на себя развёртывание CRM и коннектора, подключение каналов и настройку модели. Для старта вам не нужна уже установленная Twenty CRM.
Вопросы
Есть ли бесплатный аналог amoCRM?
Открытые CRM без лицензионных платежей существуют — например, Twenty: код опубликован, разворачивается на своём сервере. Бесплатна лицензия, а не эксплуатация. Самовар как коннектор первые два месяца бесплатен целиком.
Чем открытая CRM отличается от amoCRM и Битрикс24?
По публичным фактам — открытостью кода и местом хранения данных: amoCRM — облако с закрытым кодом, Битрикс24 — облако и коробка с закрытым кодом, Twenty — открытый код, облако или свой сервер. Функции сравнивайте на своём сценарии.
Что с мессенджерами?
В связке «Twenty + Самовар» переписку приносит коннектор: Telegram — через обычный аккаунт, MAX — через бота. Диалоги превращаются в контакты, резюме и статусы.
Кому открытая альтернатива не подойдёт?
При самостоятельном самохостинге нужен человек для обновлений и резервных копий. При подключении Самовара первоначальное развёртывание и настройку берём на себя; дальнейшее обслуживание инфраструктуры обсуждается при подключении.
Сколько стоит переход?
Первые два месяца — целиком бесплатно. С третьего месяца — 3000 ₽ в месяц.
Источники
- Twenty — официальный сайт, русская версия: открытый код, облако или самохостинг (twenty.com/ru, дата обращения 2026-10-01).
- Официальный гайд самохостинга Twenty — docs.twenty.com (дата обращения 2026-10-01).
- Факты о Самоваре — документация продукта (samovar.im).
Два месяца — бесплатно.
Подключите Telegram и MAX к своей Twenty — через два месяца решите, оставаться ли.
Далее — 3000 ₽ в месяц. Мы разворачиваем Twenty CRM и Самовар и настраиваем подключение за вас.
Как подключить